Gizlilik Politikası

Hangi verileri topluyoruz?

Yalnızca hizmetimizi sunmak ve sizinle iletişim kurmak için gerekli olan asgari veriyi işleriz. Topladığımız veri kategorileri şunlardır:

• İletişim formu / WhatsApp verileri: Randevu talebi veya soru için bize ilettiğiniz ad-soyad, telefon numarası ve mesaj içeriği.
• Çerezsiz analitik verileri: Ziyaret edilen sayfa, yaklaşık coğrafi bölge (şehir düzeyinde), tarayıcı/cihaz türü gibi anonim, kişiyi doğrudan tanımlamayan istatistiksel veriler. Bu ölçümü, kişisel takip çerezi kullanmayan gizlilik dostu bir yöntemle yaparız.
• Randevu ve hizmet kaydı: Stüdyoya geldiğinizde oluşturulan randevu ve tercih ettiğiniz uygulama bilgisi.

Sitemiz üzerinden kredi kartı veya kimlik gibi hassas finansal ödeme verisi toplamayız.

Verilerinizi hangi amaçla kullanıyoruz?

İşlediğimiz veriyi yalnızca şu amaçlarla kullanırız: randevu taleplerinizi yanıtlamak ve planlamak; size uygulama, süre ve 2026 fiyat bilgisi sunmak; hizmet kalitemizi ve web sitesi deneyimini iyileştirmek; yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek. Verilerinizi izniniz olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Kişisel verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklarız. Randevu ve iletişim kayıtları, hizmet ilişkisi ve olası hukuki taleplere karşı makul bir süre; anonim analitik veriler ise kişiyi tanımlamadığı için istatistiksel olarak tutulur. Saklama amacı ortadan kalktığında verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşıyor muyuz?

Verilerinizi kural olarak üçüncü taraflarla paylaşmayız. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu hâllerde (örneğin web sitesi barındırma/hosting sağlayıcısı veya WhatsApp gibi mesajlaşma altyapısı) ve yalnızca gerekli veriyle sınırlı olarak paylaşım yapılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar, veriyi kendi amaçları için kullanamaz. Ayrıca yasal olarak yetkili kamu kurumlarının talebi hâlinde mevzuat gereği paylaşım yapılabilir.

Çerezler hakkında

Web sitemiz, sayfanın düzgün çalışması için gereken zorunlu/teknik çerezler dışında takip veya reklam çerezi kullanmaz. Analitik ölçümümüz çerezsiz yöntemle yapıldığından tarayıcınıza kişisel takip çerezi yerleştirilmez. Çerezlerin tür ve yönetimine ilişkin ayrıntıyı Çerez Politikamızda bulabilirsiniz.

Veri güvenliğiniz için aldığımız önlemler

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişime, kayba veya değişikliğe karşı korunması bizim için önceliktir. Bu doğrultuda idari ve teknik tedbirleri birlikte uygularız: verilere erişimi yalnızca hizmetin gerektirdiği kişilerle sınırlarız, iletişim ve randevu kayıtlarını yetkisiz erişime kapalı ortamlarda tutarız, kullandığımız dijital altyapıyı güncel tutar ve gereksiz hâle gelen verileri düzenli olarak sileriz. Verinin toplanmasından silinmesine kadar tüm aşamada "amaçla sınırlılık" ve "veri minimizasyonu" ilkelerine bağlı kalırız; yani her zaman ihtiyaç duyduğumuzdan fazlasını istemeyiz.

Reşit olmayan ziyaretçiler

Hizmetlerimiz ve web sitemiz yetişkinlere yöneliktir. 18 yaşından küçük misafirlerin uygulama için veli veya vasi bilgisiyle gelmesi gerekir. Reşit olmayan kişilere ait bir verinin rıza dışında iletildiğini fark etmemiz hâlinde, ilgili veriyi mevzuata uygun şekilde sileriz. Bu konuda bir endişeniz varsa iletişim sayfamızdan bize her zaman ulaşabilirsiniz.

KVKK kapsamındaki haklarınız nelerdir?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, verilerin eksik/yanlış işlenmesi hâlinde düzeltilmesini isteme, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve varsa zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızın ayrıntısı için KVKK Aydınlatma Metnimizi inceleyebilirsiniz.

Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?

Gizlilik ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya başvuru için iletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınızı, mevzuatta öngörülen süre içinde yanıtlarız.

Politikadaki değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı mevzuattaki veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; en son güncelleme tarihi 2026'dır. Ziyaretinizi sürdürmeniz, yürürlükteki politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Not: Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Yayına almadan önce, işletmenizin özel durumuna ve güncel mevzuata uygunluğu açısından bir hukuk danışmanına inceletmeniz önerilir.