KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu kimdir?

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Nail Art Kocaeli tarafından, İzmit Yahyakaptan Mahallesi'ndeki (D-100 Karayolu üzeri) işletme adresinde işlenmektedir. İşletme unvanı, adres ve iletişim bilgilerinin tam ve güncel hâli için iletişim sayfamıza başvurabilirsiniz. Veri sorumlusuna ilişkin resmî bilgiler (unvan, vergi/ticaret sicil ve KEP adresi) yayına almadan önce eklenmelidir.

Hangi kişisel verileriniz işlenir?

Hizmetimizin gerektirdiği asgari veriyle sınırlı kalırız. İşlenebilecek veri kategorileri şunlardır:

• Kimlik ve iletişim verileri: ad-soyad, telefon numarası.
• Müşteri işlem verileri: randevu tarih/saati, tercih edilen hizmet ve uygulama notları.
• İşlem güvenliği / dijital veriler: web sitesi üzerinden ilettiğiniz mesajlar ve çerezsiz, anonim analitik verileri.

Sağlık verisi gibi özel nitelikli veriler yalnızca uygulama güvenliği için gerekliyse (örneğin alerji/hassasiyet beyanı) ve açık rızanızla sınırlı olarak işlenebilir.

Verileriniz hangi amaçla işlenir?

Kişisel verileriniz; randevu taleplerinizi almak ve planlamak, size hizmet, süre ve 2026 fiyat bilgisi sunmak, uygulama güvenliğini sağlamak, müşteri ilişkilerini yürütmek, hizmet kalitesini ölçmek ve geliştirmek ile yasal yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla işlenir. Verileriniz bu amaçların dışında kullanılmaz.

İşlemenin hukuki sebebi nedir?

Verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanır: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (randevu ve hizmet ilişkisi), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi ve korunması için zorunlu olması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat. Bu sebeplere dayanmayan işlemeler için açık rızanız alınır.

Verileriniz kimlere aktarılır?

Kişisel verileriniz kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu hâllerde; web sitesi barındırma sağlayıcısı, WhatsApp gibi mesajlaşma altyapıları ve yasal olarak yetkili kamu kurum/kuruluşları ile, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun biçimde ve gerekli veriyle sınırlı olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda mevzuatın öngördüğü güvenlik koşulları sağlanır.

Verileriniz ne kadar süre saklanır?

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari süreler boyunca saklanır. Randevu ve iletişim kayıtları, hizmet ilişkisi ve olası hukuki taleplere karşı makul bir süre tutulur; süre sonunda veriler KVKK'ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Anonim analitik veriler kişiyi tanımlamadığı için istatistiksel olarak saklanabilir.

Verilerinizin güvenliği nasıl sağlanır?

Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla KVKK'nın 12. maddesi kapsamında uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli idari ve teknik tedbirleri alırız. Bu kapsamda verilere erişimi yetki ve ihtiyaç ile sınırlar, kayıtları yetkisiz erişime kapalı ortamlarda tutar, kullandığımız altyapıyı güncel tutar ve saklama süresi dolan verileri düzenli olarak imha ederiz.

İlgili kişi olarak haklarınız nelerdir? (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvurunuzu nasıl yaparsınız?

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi iletişim sayfamızdaki kanallar üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret alınabilir. Verilerinizin korunmasıyla ilgili şeffaflığımız için Gizlilik Politikamızı ve Çerez Politikamızı da inceleyebilirsiniz.

Not: Bu aydınlatma metni genel bilgilendirme amaçlıdır. Yayına almadan önce işletmenize ait resmî veri sorumlusu bilgilerini ekleyip, güncel mevzuata uygunluk açısından bir hukuk danışmanına inceletmeniz önerilir.